Acesso e Restrições
O Atacadão da Construção oferece acesso à utilização do Site a quaisquer Usuários, o mesmo obriga-se a utilizar o Site respeitando e observando estes Termos e Condições de Uso, bem como a legislação vigente, os costumes e a ordem pública. Desta forma, o Usuário concorda que não poderá: lesar direitos de terceiros, independentemente de sua natureza, em qualquer momento, inclusive no decorrer do uso do Site, executar atos que limitem ou impeçam o acesso e a utilização do Site em condições adequadas aos demais Usuários, os usuários não possuem qualquer direito para exigir a disponibilidade do Portal conforme melhor lhes convêm, não podendo pleitear indenização ou reparação de danos em caso deste Portal permanecer fora do ar, independente da motivação. Acessar ilicitamente o Site ou sistemas informáticos de terceiros relacionados ao Site ou o Atacadão da Construção de qualquer meio ou forma; realizar qualquer ato que de alguma forma que possam implicar em prejuízo ou dano ao Atacadão da Construção ou a outros Usuários; não se responsabilizando pelos atos praticados por usuários em seu Portal, devendo cada um ser imputado de acordo com a qualidade do uso da plataforma. Não é Permitido realizar ou fazer engenharia reversa, traduzir, modificar, alterar a linguagem, compilar, decompilar, modificar, reproduzir, alugar, divulgar, transmitir, distribuir, ou de outra maneira, dispor do Site ou das ferramentas e funcionalidades nele disponibilizadas sob qualquer meio ou forma, inclusive de modo a violar direitos do Atacadão da Construção, utilizar aplicativos automatizados de coleta e seleção de dados para realizar operações massificadas ou para quaisquer finalidades ou, ainda, para coletar e transferir quaisquer dados que possam ser extraídos do Site para fins não permitidos ou ilícitos. Caso alguma disposição da Política de Privacidade conflite com qualquer outra do presente documento, deverá prevalecer o descrito na norma mais específica. O Atacadão da Construção ao seu exclusivo critério poderá também bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário ao Site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso prévio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do Usuário.
Termos e Condições do Cliente
Para obter acesso ao conteúdo completo e a todas as ferramentas e funcionalidades do Site, incluindo a possibilidade de efetuar Compras, o Usuário deverá criar uma Conta com dados pessoais, os quais serão armazenados e utilizados para identificação das Compras, a serem usados nos termos da Política de Privacidade que é parte integrante e inseparável dos Termos de Uso e Condições de Navegação deste Portal, e pode ser acessada encontrada em seu rodapé. Os usuários se obrigam a realizar uma navegação com ética, sempre respeitando as condições que regem a utilização do Portal. O Atacadão da Construção poderá recusar suspender ou cancelar a Conta de Acesso de um Cliente sempre que suspeitar que as informações fornecidas sejam falsas, incompletas, desatualizadas ou imprecisas. Caso o usuário suspeite que a confidencialidade de sua senha fosse quebrada, este deverá proceder sua troca o mais rápido possível. Se não conseguir acessar a Internet, deverá buscar atendimento dentre os canais disponíveis. Na incidência de danos ao Portal ou a terceiros, o responsável se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, não devendo o Atacadão da Construção responder por tais prejuízos. A cada Cliente é permitida a criação de apenas uma Conta de Acesso e o Atacadão da Construção se reserva o direito de suspender ou cancelar quaisquer Contas de Acesso em duplicidade. Ao completar a sua Conta de Acesso, o Cliente declara que as informações fornecidas são completas, verdadeiras, atuais e precisas, sendo de total responsabilidade do Cliente a atualização dos dados de sua Conta de Acesso sempre que houver modificação de nome, endereço ou qualquer outra informação relevante.
Privacidade e Segurança
O Atacadão da Construção utiliza de uma política específica para fazer a coleta, guarda e utilização de dados pessoais, bem como a sua segurança: Política de Privacidade e Segurança. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos e Condições de Uso, ressaltando-se que os dados de utilização do Site serão arquivados nos termos da legislação em vigor. Caso alguma disposição da Política de Privacidade conflite com qualquer outra do presente documento, deverá prevalecer o descrito na norma mais específica.
Conteúdos
As páginas de produtos, bem como das promoções veiculadas por e-mail, banners, sites externos e qualquer mídia eletrônica ou impressa vincula o Atacadão da Construção, nos termos nesta cláusula, ressalva a hipótese de erro evidente. Se o anúncio, promoção ou oferta for veiculada com evidente erro de digitação, que cause o preço final do produto ser calculado com valor ínfimo, evidente ao consumidor, a compra não será finalizada, ou caso Completado, poderá ser cancelado unilateralmente pelo Atacadão da Construção, com a devida restituição de valores pagos. A restituição dos valores será realizada mediante estorno na fatura, caso a compra tenha sido paga com cartão de crédito, depósito bancário ou compra tenha sido paga mediante quitação de boleto. Caso o cliente se recuse a fornecer os dados bancários para depósito, a restituição será realizada mediante ordem de pagamento bancária, ou mediante ação judicial de consignação e pagamento, a critério exclusivo do Atacadão da Construção.
Estoque
O site do Atacadão da Construção possui uma grande Quantidade de produtos, sendo que alguns podem ser vendidos exclusivamente pela Internet e outros por nossas lojas físicas. Há produtos que têm seu estoque determinado pela sua sazonalidade. A inclusão do produto no carrinho de compras não garante sua reserva em nossos estoques, que somente ocorrerá na finalização do pedido. Observamos ainda que o Site e as lojas físicas possuam estoques separados, sendo possível que um item indisponível no site esteja disponível em uma loja física e vice-versa. Em caso de Compra de um produto indisponível em estoque por falha na atualização em nosso Site, nós entraremos em contato com o Cliente visando à imediata solução do problema, pelo reembolso do valor pago, pela escolha de produto equivalente ou aguardar a disponibilidade do produto novamente.
Preços
Os preços do Atacadão da Construção apresentados em nosso site são válidos apenas para compras feitas pela Internet, e está sujeito a mudança sem aviso prévio. Sempre prevalecerá o preço do produto no momento da finalização da compra. Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete.
Promoção
O Atacadão da Construção reserva-se o direito de limitar as promoções onde elas não serão cumulativas e poderá ser determinada a quantidade de produtos em promoção, a um determinado período de tempo, a aceitação de condições especiais, como a impossibilidade de troca do produto. As condições de validade das promoções serão claramente veiculadas por todos os meios de divulgação das promoções e recomenda a sua atenta leitura pelo Usuário. As promoções são válidas para os prazos anunciados ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro e caso o produto esteja em alguma campanha ou oferta o cupom não será validado. Nas compras de itens com números de parcelas diferenciadas, prevalece o maior número de parcela para todo o pedido.
Entrega
Os preços dos produtos apresentados não incluem o valor do frete, o cálculo é feito automaticamente no fechamento das compras, após informar o número do CEP de entrega, o qual é apresentado separadamente no seu pedido.
Central de Atendimento
Caso nosso Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, o Atacadão da Construção disponibiliza atendimento para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. Nossas centrais operam por meios dos canais de comunicação listados abaixo: Presencialmente, na loja matriz do Atacadão da Construção, durante os horários de funcionamento; Pelo telefone 3393-9500 de segunda a sexta das 8h às 18h e por correspondência endereçada a Atacadão da Construção, Rua Gentil Prudente Correa 630 – Américo Brasiliense, SP. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-la sempre que efetuarem o acesso ao Portal.
Medidas de Segurança
O Atacadão da Construção adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Entre as medidas de segurança implementadas, estão à utilização de modernas formas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo Usuário acessando o Site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet. Nós recomendamos que o Usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. O Atacadão da Construção envia ao Usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. Desta forma, o Atacadão da Construção exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no Site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada exclusiva culpa do Atacadão da Construção.
Politicas de Privacidade
O Atacadão da Construção se preocupa e zela pela privacidade do seu usuário e trabalha com avançada tecnologia de segurança na Internet, com o intuito de garantir total privacidade e segurança aos nossos clientes. Todas as informações fornecidas pelo usuário são criptografadas pelo sistema SSL (Secure Sockets Layer), caracterizado pelo ícone “cadeado fechado” que fica na barra inferior da página de fechamento do pedido. Só a instituição financeira de cartão de crédito pode abrir a chave.
Cadastro, Endereço IP, Cookies
Para se cadastrar na loja virtual do Atacadão da Construção, você deve informar um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha. Caso esqueça a sua senha, você deve clicar no link “Esqueci minha Senha” para que uma mensagem de recuperação de senha seja enviada imediatamente ao e-mail cadastrado. São solicitados somente dados indispensáveis à realização da compra e venda, individualização do usuário e para login. Outras eventuais informações, se requeridas, serão precedidas da devida justificativa.
Após a realização da compra e da finalização do pagamento integral do preço, o usuário poderá requerer ao site que exclua seu cadastro e dados pessoais do banco de dados, o que será atendido prontamente. As compras com pagamentos pendentes ou que estejam no prazo de devolução, troca ou cancelamento, impedem a exclusão do cadastro do usuário, devendo o mesmo aguardar até que a causa impeditiva seja superada.
No cadastro, você poderá optar em receber ou não e-mails contendo ofertas e novidades exclusivas do Atacadão da Construção.
O Atacadão da Construção identifica o endereço de IP (Internet Protocol) de seus usuários para aumentar-lhes a segurança, pois, em caso de fraude, poderá fornecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais.
Nosso site se utiliza de cookies para reconhecer um visitante e melhorar sua experiência de compras. Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site para o disco do seu computador e não armazenam dados pessoais. Caso deseje, você poderá apagá-los de seu computador através do browser quando quiser.
Envio e Conteúdo de E-mails
Somos contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). O Atacadão da Construção poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos seus usuários cadastrados no site, ou clientes em geral, desde que autorizado no cadastro, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta e outros. As campanhas de e-mail marketing somente serão feitas com consentimento do cliente no momento do cadastro. Seguindo as orientações no rodapé do e-mail marketing, o cliente pode solicitar sua exclusão do mailling.
O opt-out é feito através do e-mail do usuário, portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi desativado.
Vale lembrar que o endereço de e-mail utilizado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como por exemplo, para informar sobre todos os dados de seu pedido, status do pedido, de entrega, além de cupons de descontos e promoções exclusivas. Portanto, recomendamos que você adicione nossa loja como um remetente confiável para evitar que tais mensagens sejam interceptadas pelo Anti-spam.
E-mails com informação sobre um pedido serão enviados para o cliente sempre, independentemente da opção de receber ou não e-mails promocionais.
A loja virtual do Atacadão da Construção nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis (extensão .exe, .com, .scr, .bat) e links para download.
Segurança de Dados
Todos os pagamentos são processados diretamente pela instituição financeira vinculada ao site. Atacadão da Construção não armazena dados de cartão de crédito dos clientes em seu sistema. Em caso de divergência entre o cadastro e as informações de pagamento, entraremos em contato com o cliente para confirmar dados cadastrais e o pedido.
